ネットショップオーナーとしてお客さまの個人情報は必ず守らなければいけません。
ネットショップ運営者がお客さまから預かる個人情報
ネットショップ運営者がお客さまから預かる個人情報として
・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・クレジットカード番号 などがあります。
お店のパソコン、個人情報の管理状態など、ネットショップを運営する上でセキュリティ対策は必須です。
セキュリティ管理の徹底、セキュリティソフトの導入、メモリやパソコンを持ち出さない、重要な情報の閲覧は権限者のみなどのネットショップ側でも対策が必要とされます。
ネットショップの個人情報流出例
セブンネットショッピングから15万件の個人情報が不正アクセスで流出か カード情報も | 日本ネット経済新聞ダイジェスト | Web担当者Forum
JINSのカード情報流出、最大2059人にとどまる – ITmedia ニュース
上記のように、近年では個人情報を狙う犯罪が後を絶たず、
大手の運営会社であっても個人情報が盗まれる事態が発生しています。
お客さまに安心して買い物を楽しんでもらうためにも、
店舗運営者は責任を持ってセキュリティ対策を行わなければいけません。
パスワードの使い回しはやめましょう
SNS、メールアドレスや店舗のログインパスワードは違ったものにしていますか？
IDやパスワードを複数のサービスで使いまわしていると、1件の情報流出の被害で他の利用サービスにも第三者から不正にログインされてしまう危険があります。
たとえ、普段は利用していないサイトで情報流出が起きても、利用頻度が高いネットショップのログイン情報と同じであれば、クレジットカードの情報が流出してしまう恐れがあるのです。
ネットショップオーナーであれば、運営しているネットショップにログインされてしまう危険も！
セキュリティ対策ソフトを導入しよう
ウイルスや不正アクセス対策に、普段利用しているパソコンすべてにセキュリティ対策ソフトを導入しましょう。
ソフトを導入することで、危険なファイルの識別やダウンロードの際の安全性、フィッシング詐欺サイト診断などのツールを利用することができます。
スパムやウイルスについての最新の情報収集力の面でも利用者の多いメジャーなセキュリティソフトが良いでしょう。
無料のセキュリティソフトは使える機能が制限されていたりサポートがついていないため、有料のセキュリティソフトをおすすめします。
セキュリティ対策ソフト主要メーカー一覧
現在使用しているソフトやパソコンとの相性があるため、
各セキュリティソフトで用意されている体験版を利用してみて購入を決めるとよいでしょう。
おすすめ Norton（ノートン）
ノートンは、20年以上の実績と最先端テクノロジーで、世界約200カ国で利用されており、世界売上シェアNo.1。
セキュリティソフト評価機関の権威「Dennis Technology Labs」の家庭向けセキュリティソフトの最新テストにおいて、実在する脅威を使用したウイルス検知の正確性を表す防御力の調査で最高の「AAA」評価を獲得しました。
必要なときにいつでも、電話、チャット、オンラインにて専門家による無償のサポートを、24時間365 日受けることができます。（電話の場合は、平日・月～金10時‐19時）
ウイルスバスター
ウイルスバスター クラウドは、ウイルス対策だけにとどまらず、不正なWebサイトへのアクセス、個人情報やプライバシーの流出、お子様に見せたくない有害サイトへのアクセスなど様々な脅威を未然に防ぐ総合セキュリティ対策ソフトです。SNSなどの最新のサービス・製品にも対応しています。
ESET（イーセット）
ESET Smart Security を開発するESET社は、元共産圏の国スロバキアにあります。
スロバキアは、文化・芸術に多大な投資をしプログラマーなどの技術者の養成を積極的におこない、そこで育まれた高い技術力でESET製品はできています。
さらに、東欧に位置しロシア圏、ヨーロッパ圏、中国圏、中東圏に隣接し様々な文化圏で開発された
新種ウイルスをいち早く発見し、対応できる場所でもあります。
「軽さ・速さ」が特徴です。
USBメモリウイルスの感染にご注意を！
