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ネットショップのメール文例:商品納期遅延のお詫び

ネットショップのメールの文例・例文・テンプレ
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【ショップ名】 ご注文商品の納期遅延のお詫び
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【お客様名】様
この度は、たくさんのネットショップの中から当店にて
【商品名】をご注文いただき、ありがとうございます。
【ショップ名】の、担当(or店長)の【名前】と申します。
ご注文をいただきました【商品名】ですが、
現在【在庫切れ(理由を明記する)】の状態となっております。
つきましては大変申し訳ございませんが、
今回ご予定していた【日程】にお届けすることが難しくなりました。
【お客様名】様のお手元へは【日付】にお届けする予定となっておりましたが
現在、製造元へ確認したところ予定日より【日数】遅れ、【日付】のお届けと
なる予定です。
今後はこのような事のないよう、厳重な注意を払ってまいりますので、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、一刻も早く【お客様名】様の元へお届けできるように
努力いたしておりますので、今しばらくお待ちくださいますよう、
お願い申し上げます。
【お客様名】様のご使用のご予定もありますので
つきましては、そのまま商品のお届けをお待ちいただくか、
今回のご注文についてはキャンセルされるかのご連絡を
お手数をかけしますが、ご連絡よろしくお願いいたします。
【お客様名】様には、大変お手数をおかけいたします。
また何かご不明な点等ございましたら、ご遠慮なく【ショップ名】【担当者名】まで
お問い合わせくださいませ。
よろしくお願いいたします。
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【ショップ名】
【住所】
【電話番号】
【メールアドレス】
【担当者・店長名】
【ホームページアドレス】※あればブログやソーシャル・メディアのアドレスも記載
【定休日・営業時間等】

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