ネットショップをしているとフォームを使うことも増えてきます。
販売する商品が１つもしくは、少ない場合であれば、フォームを申し込みフォームとして利用することもできます。
フォーム会社のオプション機能を利用すれば申し込みフォームとクレジットカード決済をつなげることもできます。
お問い合わせフォームとして利用するだけでなく、フォームがあれば、商品毎に質問の内容を変えて商品専用にして利用することも可能です。
美容健康系の商品では返金対応している場合もあります。そういった場合には
返品時にいくつか何故気に入らなかったかの、アンケートをする必要が出てくる時に
フォームがあれば運用が楽です。
メールやチャットでのお客様からの返信では、答えて欲しい内容が未記入だったりしますので
フォームであれば、どの項目が必須項目なのかを設定することができますので
そういった地味に時間がかかる手間を省くことができます。
無料から利用できるサービスを紹介します。
formrun (フォームラン)
無料でフォーム作成から問い合わせ対応・顧客管理まで可能です。
利用者も多く、有名なフォーム作成のサービスです。
デザイン性の高いフォームを誰でも簡単に作成でき、100種類以上のテンプレートを編集してオリジナルのフォームが作れます。
顧客管理も付いているので、このフォームだけで色々なことができますね。
- 無料プラン：0円
- 有料プラン：5,989円/月〜
Googleフォーム
Googleが提供しているすべて無料で利用できるフォームです。
グーグルアカウントが必要ですが、複数人での共有も可能です。
実際に作成してみたお問い合わせフォームのテストフォームはこちらです
- 無料プランのみ
